Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, haben wir einige Nutzungsbedingungen erstellt. Die folgenden Aussagen gelten für alle auf der Website (www.only-solutions.com) angebotenen Dienste. Mit der Einreichung eines Abonnementantrags für eine unserer Dienstleistungen erklären Sie sich einverstanden, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Kontakt.

Im Folgenden:

Only Solutions : Only Solutions (only-solutions.com), ist das Unternehmen, das die Dienstleistungen erbringt und ist der Emittent dieser Bedingungen. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie im folgenden Abschnitt.

KUNDEN : Der KUNDE sind Sie oder die Firma, die Sie vertreten. Der KUNDE ist derjenige, der eine Dienstleistung von Only Solutions abonniert hat.

Allgemeine Bedingungen

Das Unternehmen

Only Solutions ist ein Unternehmen mit Sitz in Grossbeeren (Deutschland), das verschiedene Internet-Lösungen für Unternehmen und Einzelpersonen auf der ganzen Welt bietet. In erster Linie konzentriert auf die Vermietung von Platz für Hosting-Websites, Domain-Namen und SSL-Zertifikate, bietet Only Solutions auch andere Dienstleistungen wie Web-Design, Anwendungsentwicklung und SEO (Suchmaschinen-Optimierung). Ziel von Solutions ist es, seinen Kunden und Anwendern die Beste und qualitativ hochwertigsten Dienstleistungen zu bieten.

Gemeinschaften

Als Teil einer zukünftigen Community auf der Website (Forum) oder auf dem Blog akzeptiert Only Solutions keine Verantwortung.

Respekt für Privatsphäre

Only Solutions darf keine personenbezogenen Daten über Kunden in irgendeiner Weise offenlegen. Nur das Verwaltungspersonal hat Zugang zu Kundeninformationen. Der Zugang zu Informationen wird nur für Management und Interventionen verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzbestimmungen..

Nutzungsbedingungen

Datenhosting

Only Solutions Webhosting Server werden bereitgestellt, um Speicherplatz für Daten für Webseiten und andere damit zusammenhängende Inhalte bereitzustellen. Alle anderen Daten werden ohne vorherige Genehmigung nicht toleriert. Der Platzbedarf des KUNDEN ist auf das abonnierte Paket beschränkt. Der KUNDE kann jederzeit verlangen, das Abonnementpaket zu erhöhen oder zu senken. In diesem Fall wird dem Kunden sofort der neue Betrag in Rechnung gestellt. Die Laufzeit beginnt mit dem Zeitpunkt der Änderung.

Der KUNDE ist verantwortlich für den Inhalt der eigenen Webseiten und die Aktualisierung ihrer Skripte.

Verbotene Daten / Inhalte

Alle unten aufgeführten Daten und Inhalte sind auf den Servern von Only Solutions streng verboten :

Die Nichtbeachtung der Bestimmungen des Übereinkommens ist verboten.

Datensicherung

Only Solutions führt eine vollständige Datensicherung der Daten auf seinen Servern alle 24 Stunden durch. Diese Backups werden auf externen Servern gespeichert. Im Falle eines großen Problems und / oder unvorhersehbaren Umständen hat Only Solutions die Möglichkeit, die neueste Sicherung wiederherzustellen um die Server wieder online zu stellen.

Only Solutions haftet nicht für Datenverlust und / oder Datenverfälschung von Kundenkonten auf den Servern. Der Kunde ist für die auf dem Server gespeicherten Daten verantwortlich.

Dedicated Hosting

Klicken Sie hier, um die Details und Bedingungen des dedizierten Server-Hosting zu sehen.

Resellers

Alle KUNDEN, die ein Online-Hosting-Konto von Only Solutions RESELLER abonnieren, haben Anspruch auf Vorzugspreise je nach erzieltem Umsatzniveau. Nach Kenntnis der Umsatzmenge muss sich der KUNDE nur mit Only Solutions in Verbindung setzen, um sein Konto zu aktualisieren. Only Solutions bietet keinen Rabatt, wenn der KUNDE sein Konto nicht aktualisiert.

Resellerpakete

Level 1 - 5% = 0-500 € Umsatz
Level 2 - 7% = 501 -4500 € Umsatz
Level 3 - 10% = 4501 -12000 € Umsatz
Level 4 - 12% = 12001-25000 € Umsatz
Level 5 - 15% = 25001 € + Umsatz

Der Kunde muss RESELLER Web-Hosting-Konto haben, um für die Rabatte zu qualifizieren.

Domainnamen

Only Solutions verpflichtet sich, ICANN-Vorschriften für Domainnamen zu unterzeichnen.

Domain Erneuerung

Wenn Sie einen Domain-Namen verlängern möchten, der bei uns registriert wurde, ist es Ihre Pflicht, die Verlängerung mindestens 7 Tagevor dem Fälligkeitsdatum zu beantragen (Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen). Standardmäßig deaktivieren wir die automatische Erneuerung bei den Zulassungsbehörden. Daher ist ein Minimun von 7 Tagen erforderlich, um eine Laufzeitkonforme Erneuerung zu gewährleisten. Falls Sie Ihre Domain zu nahe am Fälligkeitsdatum verlängern möchten, könnte Diese gesperrt werden und zusätzliche Kosten für die Freischaltung entstehen.

SSL Zertifikate

Only Solutions hält sich an die Vorschriften der Zertifizierungsstellen. Only Solutions SSL Zertifikate sind RapidSSL Zertifikate die unter dem Namen Only Solutions verkauft werden.

SSL Zertifikat Bestellung

SSL-Zertifikate benötigen zusätzliche Informationen nach der Bestellung wie zB CSR und alternative Domains im Falle eines SAN SSL Zertifikats. Es ist die Pflicht des KUNDEN, über die technischen Fähigkeiten verfügen, um das Zertifikat zu installieren, es sei denn, die Website des KUNDEN wird auf den Servern von Only Solutions gehostet. In diesem Fall ist Only Solutions für die Installation des Zertifikats ohne zusätzliche Kosten verantwortlich. Der KUNDE zahlt nur für eine dedizierte IP, damit das SSL-Zertifikat ordnungsgemäß funktioniert.

SAN SSL Zertifikate

Nach der Bestellung eines SAN-SSL-Zertifikats erhält der KUNDE eine E-Mail, die die CSR zur Bestätigung der Bestellung auffordert. Der Kunde muss auch alle alternativen Domainnamen auflisten, die er seinem Zertifikat hinzufügen möchte. Das SAN muss vor der Zertifikatskonfiguration ermittelt werden und kann später nicht mehr geändert werden. Der KUNDE muss einen zusätzlichen Betrag zahlen, der auf der Anzahl der gewünschten SAN basiert, bevor er sie erstellt.

Technischer Support

Only Solutions verpflichtet sich, 24 Stunden am Tag über den Kundenbereich durch Support-Tickets eine mehrsprachige technische Unterstützung zu leisten. Telefonische Unterstützung ist nur während der Öffnungszeiten verfügbar. Unterstützung ist immer schneller während der Bürozeiten.

Bandbreite

Die Bandbreite wird nicht für Only Solutions-Kunden gemessen. Die Bandbreite wird von Benutzern des Servers gemeinsam genutzt. Wenn die CUSTOMER-Website Ressourcen eines vollständigen Servers benötigen, wird Only Solutions mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie zu informieren. In keinem Fall wird eine Website ausgesetzt oder eine Prämie für eine übermäßige Bandbreitenverwendung fällg. Für den Fall, dass die Kunden-Website eine Migration zu einem dedizierten Hosting erfordert, ist der KUNDE jedoch verpflichtet, zusammenzuarbeiten.

Verkaufsbedingungen

Garantien

Um mehr Informationen über die Garantien von Produkten und Dienstleistungen bei Only Solutions zu erfahren, gehen Sie bitte auf die Seite Garantien.

Zahlungen, Erneuerungen und Aussetzungen

Neue Abonnements

Zahlungen für neue Abonnements sind erforderlich, wenn Rechnungen erstellt werden und vor jeder Dienstaktivierung.

Erneuerungen

Die Erneuerung der Leistungen wird zwischen 60 und 14 Tage vor dem Fälligkeitsdatum bekannt gegeben. Die Rechnung wird 14 Tage vor dem Fälligkeitsdatum gestellt. Der Kunde muss die Rechnung vor der Erneuerung der Leistungen bezahlen. Wenn es sich um ein Abonnement für ein Web-Hosting-Paket handelt, wird dem KUNDEN nach 7 Tagen ohne Nachricht oder Zahlungseingang der Zugang auf das Control Panel gesperrt. Die Daten werden 30 Tage nach dem Fälligkeitsdatum endgültig gelöscht. Andere Arten von Leistungen, werden ohne Zahlungseingang nicht erneuert. Wenn es eine Situation erfordert, dass der KUNDE die Zahlung der Erneuerung verschieben muss, ist es seine Pflicht, Only Solutions darüber zu informieren. Im Falle der Aussetzung oder des Widerrufs kann Only Solutions nicht verantwortlich gemacht werden.

Kündigung von Dienstleistungen

Für die Kündigung der Dienstleistungen vor dem Ende eines Abonnements muss der KUNDE Only Solutions schriftlich über den Kundenbereich (oder für jede Anfrage zur Aussetzung von Dienstleistungen) informieren. Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine Erstattung erteilt werden. Weitere Details finden Sie unter Garantien.

Steuern

Als Unternehmen mit Sitz in Deutschland, ist Only Solutions verpflichtet, Steuern auf alle Verkäufe zu berechnen. Die Steuersätze können je nach Gesetzeslage variieren.

Abrechnung

Abrechnungen erfolgen bei Only Solutions in EURO

Rechte und Pflichten

Allgemeine Pflichten

Only Solutions für den Kunden

Der Kunde für Only Solutions

Diese Nutzungsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Zu jeder Zeit kann Only Solutions die oben genannten Bedingungen überprüfen und ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Only Solutions kann nicht für Ihre Unzufriedenheit aufgrund der in dieser Vereinbarung festgelegten Angelegenheiten verantwortlich gemacht werden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Only Solutions UG Adresse

Mahlower Str. 1a
14979 Großbeeren
Brandenburg
Germany